Thunderbird nekontroluje e-maily - mohlo by to být kvůli tomu
Díky freewaru Thunderbirdu máte své e-maily rychle a snadno po ruce. Může se však stát, že tento nástroj neobdrží e-maily. V této příručce vysvětlíme, jak problém vyřešit.
Thunderbird: E-maily nejsou načteny - můžete to udělat
Pokud Thunderbird přestane kontrolovat e-maily, měli byste se řídit našimi tipy.
- Nejprve se ujistěte, že jste připojeni k internetu. Chcete-li to provést, můžete otevřít libovolnou stránku v prohlížeči. Více informací naleznete v našem samostatném praktickém tipu.
- Thunderbird můžete také zkontrolovat, zda pracujete offline. Chcete-li to provést, otevřete nabídku kliknutím na tři vodorovné čáry a pod položkami „Soubor“ a „Offline“ odstraňte zaškrtnutí v „Práce offline“.
- V části „Nastavení“ a „Nastavení účtu“ máte možnost zkontrolovat správnost nastavení vašeho e-mailového účtu.
- Zejména musí být správné údaje o serveru, uživatelské jméno (obvykle e-mailová adresa) a přidružené heslo, aby mohla probíhat komunikace.
- Podrobné informace o nastavení účtu v Thunderbirdu pro poskytovatele GMX Mail, T-Online, 1und1, Web.de a Yahoo najdete v příslušných praktických tipech.
- Selhání serveru vašeho poskytovatele může být také odpovědné za to, že nebudete moci zkontrolovat vaši poštu. Můžete to zkontrolovat kontaktováním svého poskytovatele internetu. Pokud máte dočasný problém, zkuste to znovu později.
- Možná váš poskytovatel zablokoval váš e-mailový účet kvůli zneužití. Kontaktujte je pro více informací.