Unitymedia zvyšuje ceny: mohu zrušit? Máte tato práva
Unitymedia každý rok zvyšuje ceny kabelových produktů pro stávající zákazníky. To, zda můžete zrušit kvůli zvýšení ceny, závisí na tom, kolik Unitymedia cenu zvyšuje. Vysvětlíme vám, jaká jsou vaše práva.
Zvýšení ceny na Unitymedia: speciální zrušení pouze ve výjimečných případech
Unitymedia již několik let pravidelně zvyšuje ceny pro stávající zákazníky. Zákazníkům je obvykle v lednu zaslán dopis informující skupinu o zvýšení ceny.
- Podle Unitymedia je důvodem zvýšení ceny zvýšení celkových nákladů, které zahrnují poplatky za autorská práva a další licenční náklady, náklady na technologie, mzdy a náklady na materiál, náklady na zavedené programy, náklady na systémy řízení zákazníků a další materiálové a režijní náklady.
- Unitymedia ve svých podmínkách uvádí, že ceny mohou být zvýšeny jednou ročně, pokud se zvýší celkové náklady. Skupina se rovněž zavazuje předávat veškerá snížení celkových nákladů zákazníkům.
- Jako zákazník jste při uzavírání smlouvy přijali všeobecné podmínky a musíte zvýšit cenu až o 5%. Pokud se chcete vyhnout dalšímu zvyšování cen, měli byste Unitymedia co nejdříve ukončit. K tomu je k dispozici naše šablona ukončení.
- Výjimkou je případ, kdy zvýšení ceny je více než pět procent. V tomto případě máte právo ukončit smlouvu do šesti týdnů od obdržení oznámení v okamžiku zvýšení ceny. K tomu můžete také použít naši šablonu ukončení. Jako důvod zrušení zadejte zvýšení ceny.
Na následující stránce vám ukážeme nejlepší poskytovatele DSL ve srovnání.
DSL srovnání kalkulačka
ve spolupráci s communicationAds.net