Unitymedia: Přístup ke ztrátě dat - můžete to udělat
K přihlášení do zákaznického centra Unitymedia potřebujete přístupová data. Pokud jste ji ztratili, můžete ji získat různými způsoby. Ukážeme vám, jak se to dělá.
Zapomněli jste heslo Unitymedia - tak do toho
- Pokud jste zapomněli pouze heslo, ale přesto víte, s jakou e-mailovou adresou jste přihlášeni, přejděte v prohlížeči na stránku Zákaznické centrum.
- Zadejte svou e-mailovou adresu. V části „Osobní údaje“ můžete zadat své příjmení, datum narození, číslo IBAN nebo aktivační kód.
- V části „Údaje o smlouvě“ máte na výběr mezi svým zákaznickým číslem nebo číslem SmartCard.
- Pokud jsou informace správné, obdržíte e-mail s odkazem na potvrzení nového hesla.
Zapomněli jste přístupová data - požádejte o podporu Unitymedia
Pokud neznáte své heslo nebo e-mail, můžete se obrátit na podporu Unitymedia se svým zákaznickým číslem. Jak najít své zákaznické číslo Unitymedia najdete v jiném článku.
- Na horkou linku služeb se můžete dostat nepřetržitě na čísle 0221/466 191 00 příslušnou místní sazbou.
- Bezplatnou podporu můžete získat ze sítě Unitymedia na čísle 0800/700 11 77.
- Volání horké linky pomocí mobilního připojení Unitymedia je také zdarma. Zde je telefonní číslo 0176/888 663 10.
V dalším praktickém tipu vysvětlíme, jak nastavit přístup hosta Unitymedia.
DSL srovnání kalkulačka
ve spolupráci s communicationAds.net