Uplay účet je uzamčen - můžete to udělat
Pokud se najednou nebudete moci přihlásit k Uplay, může být váš účet zablokován. V tomto praktickém tipu se dozvíte, co s tím můžete dělat.
Účet Uplay je zablokován: heslo zadáno příliš často
Pokud jste v Uplay zadali heslo nesprávně, bude váš účet automaticky zablokován:
- Na zámku nelze nic změnit. Váš účet bude znovu aktivován přibližně po třech hodinách.
Účet Uplay je zablokován: instalační klíč byl zadán nesprávně
Uplay uzamkne váš účet, jakmile zadáte instalační klíč pro hru několikrát nesprávně:
- Váš účet bude znovu aktivován přibližně po třech hodinách.
- Pokud je váš CD-klíč znovu a znovu prohlášen za nesprávný, zkuste si vyměnit písmena, která se od sebe navzájem obtížně odlišují.
- Můžete například zaměnit „VV“ a „W“ nebo „0“ a „O“.
Uplay účet zablokován: kontaktujte zákaznický servis
- Pokud pro vás první dva odstavce nefungovaly, musíte kontaktovat zákaznický servis Uplay. Náš praktický tip ukazuje, jaké kanály je to možné.
Ukážeme vám, jak zcela odinstalovat Uplay v našem dalším článku.