Hotline UPS - jak kontaktovat zákaznický servis
Kromě horké linky máte několik možností, jak kontaktovat zákaznický servis UPS. V následujícím praktickém tipu najdete proto telefonní čísla, faxové číslo, e-mail a adresu přepravního obra.
Kontaktujte zákaznický servis UPS telefonickou horkou linkou
Společnost UPS Germany má sídlo v Neussu a již není přímo zastoupena. Kromě přehledu kontaktů společnosti UPS Germany jsme shrli telefonní číslo pro různé účely níže, na které se můžete obrátit, pokud máte nějaké dotazy nebo problémy.
- Zákaznický servis je k dispozici na čísle 01806/882 663 a stojí 20 centů za hovor z německé pevné linky a z mobilních telefonů je maximálně 60 centů za hovor.
- Pokud máte jakékoli dotazy týkající se fakturace, můžete zavolat na číslo 01806/877 222 .
- Pokud však potřebujete technickou podporu, můžete také zavolat na číslo 069/663 080 37 a požádat o pomoc.
- Konečně je zde možnost nás kontaktovat faxem. Číslo faxu je 02131/9472222 .
- U všech možností se ujistěte, že máte vždy připravena svá data, například číslo sledování
Zákaznický servis UPS - to jsou další možnosti kontaktu
Chcete-li na svůj problém odpovědět co nejdříve, podívejte se do Centra nápovědy a podpory UPS. Video instrukce, které jsou k dispozici, jsou také užitečné.
- Samozřejmě můžete také kontaktovat německou podporu UPS e-mailem. E-mailová adresa je . Případně použijte e-mailový formulář UPS.
- Chcete-li svůj problém vyřešit písemně, můžete také odeslat žádost společnosti UPS poštou. Adresa je následující:
- United Parcel Sevice Deutschland Inc. & Co.OHG, Görtlitzer Strasse 1, 41460 Neuss
- Pokud máte také účet UPS, můžete se přihlásit na web a zkontrolovat případné nesprávné údaje nebo chyby při přepravě.