UPS: horká linka a všechna kontaktní data
UPS lze kontaktovat dvěma způsoby: prostřednictvím horké linky nebo e-mailem. Hotline však není bezplatná. Nejjednodušší způsob, jak kontaktovat společnost UPS, je níže.
UPS: kontakt prostřednictvím horké linky
V závislosti na vašich obavách můžete kontaktovat horkou linku UPS pomocí různých čísel služeb.
- Podpora UPS je k dispozici na 01806 882 663.
- Hovor stojí 20 centů z německé pevné linky a až 60 centů z mobilní sítě.
- V případě dotazů na fakturaci existuje samostatná horká linka na čísle 01806 877222 pro vývozní zásilky a pod číslem 01806 877222 pro dovozní zásilky.
- Podpora pro dotazy týkající se instalací, upgradů nebo technologií UPS je k dispozici na čísle +49 (0) 69 66 30 80 37.
UPS: kontakt poštou
Bezplatnou alternativou k horké lince je požadavek na poštu.
- E-mail můžete snadno odeslat na webové stránce UPS.
- Požadavek na službu můžete snadno spustit zadáním svého jména, e-mailové adresy a telefonního čísla. Popište svůj problém podrobně ve zprávě a odešlete zprávu servisnímu týmu UPS pomocí kontaktního formuláře.
Informace o dodacích lhůtách UPS najdete v jiném praktickém tipu.