Omezení reklamace: Existují tyto lhůty
31. prosince není jen konec roku, ale také důležité pro omezení nároků. Protože v tento den by mohl být nárok promlčen. Informace o termínech naleznete v tomto praktickém tipu.
Kdy začíná omezení nároků?
Nejprve musíte vědět, že zákonodárce stanovil, že téměř vše bude v určitém okamžiku promlčeno. Zákonem byl stanoven řádný promlčecí lhůta tří let (§ 195 BGB).
- Promlčecí lhůta začíná posledním dnem roku, ve kterém pohledávka vznikla, a držitel pohledávky se o ní dozvěděl nebo o něm měl vědět bez hrubé nedbalosti (§ 199 BGB).
- V mnoha případech je promlčení jasné - zde je příklad: Paní A koupila od pana B 6. dubna 2015 dvě křesla v hodnotě 500 EUR. Po obdržení faktury zaplatila paní A pouze polovinu. U pana B byl nárok zapomenut. Vzhledem k tomu, že nárok vznikl v roce 2015, má nyní pan B nárok do 31. prosince 2018.
- Ve výjimečných případech není promlčecí lhůta tak jasná jako v tomto příkladu: Investiční poradce zprostředkoval účast jejího klienta v uzavřeném fondu v březnu 2010 a poskytl klientovi prospekt produktu. Zákazník ztratil spoustu peněz. Nyní požaduje náhradu za nedostatek investičního poradenství. Nárok vznikl v březnu 2010. Kdy ale zákazník věděl o rizicích?
- V takovém případě se soudy rozvedou. Zejména v investičních záležitostech je judikatura toho názoru, že počátek promlčecí lhůty není rozhodující při předání prospektu. V tomto případě je to vždy individuální rozhodnutí.
- Pokud jste o nároku nevěděli nic, tříletá promlčecí lhůta nezačne okamžitě. Pro takový případ však existují maximální lhůty. Po tomto období nároky konečně vypršely.
- Platí následující maximální lhůty: 30 let = nároky na náhradu škody způsobené na zdraví, zdraví a svobodě; 10 let = jiné nároky na náhradu škody, například v případě kapitálových investic; 10 let = jiné nároky, jako například nároky na vrácení poplatků za zpracování
Další promlčecí lhůty v BGB
Ale nejde jen o pravidelné období, které jsou tři roky. Zákonodárce stanovil další lhůty v BGB.
- Pokud je zboží vadné, je třeba podat stížnost do dvou let. Lhůta začíná opuštěním skladu nebo dodáním zboží (§ 438 odst. 1 č. 3 BGB).
- Období údržby a oprav je také dva roky. Takže pokud si na opravu pračky najmete údržbáře, má údržbář dva roky na uplatnění nároku vůči zákazníkovi. Lhůta začíná přijetím díla (§ 634a odst. 1 BGB).
- Máte nemovitost renovovanou nebo provedenou konverzi, máte pětiletou promlčecí lhůtu (§ 634a odst. 1 BGB).
- Promlčecí doba pro práva k majetku byla stanovena v § 196 BGB a je deset let.
- V BGB jsou upraveny další termíny. Pro nároky z cestovních smluv (cestovní vady), záruční nároky na pracovní smlouvy a záruční nároky na nákup existuje dvouletá promlčecí doba.
- Tříleté období se vztahuje na nároky na úhradu, kupní cenu, tovární mzdy a mzdy. Tříletá promlčecí lhůta se vztahuje také na práva cestujících (vyrovnání).
- Záruční nároky na budovu jsou potvrzeny s pětiletým obdobím.
- Naproti tomu práva k majetku jsou stanovena s desetiletou promlčecí lhůtou.
- Pro zákonem stanovené nároky, vymahatelná srovnání nebo skutky, nároky na náhradu škody na zdraví, vzdání se nároků vlastníka a rodiny a nároky z dědického práva existuje promlčecí lhůta 30 let.
Zabraňte promlčení
Je-li pohledávka promlčena, její platnost automaticky nevyprší. Pokud věřitel požaduje peníze, i když je pohledávka promlčena, měli byste ho o tom rozhodně informovat.
- Existuje řada způsobů, jak zabránit tomu, aby se promlčecí lhůta objevila. Jedním z nich je požádat o platební příkaz. V Německu se používá pouze automatizovaný postup centrálního upomínání. Musíte pouze požádat o připomenutí a nemusíte uvádět důvod.
- Pokud máte všechny důležité dokumenty, můžete také podat žalobu. Musíte to však odůvodnit. Promlčecí lhůta je blokována, když je dopis doručen soudu. V případě nároků nad 5 000 EUR musíte jít na okresní soud a potřebujete právníka.
- Můžete také zastavit promlčení s vážnými vyjednáváními. Nezapomeňte však, že musíte prokázat, že diskuse byla hmatatelná a že se hledá řešení. Vyžádejte si od dlužníka písemné prohlášení, že promlčecí doba bude po celou dobu jednání zastavena. Pokud se vám tento postup nezdaří, požádejte o platební příkaz nebo akci.
- Je také možné podat stížnost na rozhodčí radu spotřebitele a brání promlčení. Pokud tento postup skončí, promlčecí doba bude pokračovat i po šesti měsících.
V dalším článku si můžete přečíst, jak dlouho zůstane položka Schufa.