Vodafone: Najděte číslo zákazníka - jak to funguje
Musíte poskytnout své zákaznické číslo Vodafone se všemi požadavky na podporu. V tomto praktickém tipu vám vysvětlíme, kde najdete číslo a co můžete dělat, pokud již nemáte přístup k vašim zákaznickým údajům.
Najděte číslo zákazníka Vodafone
Vaše zákaznické číslo Vodafone se skládá celkem z devíti číslic a je jedinečné. Používáte to mimo jiné k autentizaci se zákaznickým servisem. Číslo zákazníka najdete třemi různými způsoby:
- Online: Otevřete tento web Vodafone ve svém prohlížeči a přihlaste se pomocí svého online účtu. Vpravo nahoře najdete své osobní číslo zákazníka.
- účetnictví; Alternativně najdete své zákaznické číslo na každé faktuře, kterou obdržíte od společnosti Vodafone. V závislosti na vašem výběru obdržíte faktury poštou nebo e-mailem.
- Potvrzení objednávky: Nakonec je vaše zákaznické číslo uvedeno v záhlaví potvrzení objednávky pro váš produkt Vodafone. Toto obdržíte poštou po zadání objednávky.
Nemáte přístup k zákaznickému číslu Vodafone - co dělat?
Pokud jste si dosud nevytvořili účet u Vodafone a nemáte po ruce fakturu ani potvrzení objednávky, můžete své zákaznické číslo zjistit naposledy prostřednictvím podpory Vodafone. Chcete-li to provést, zavolejte na zákaznický servis a požádejte o své zákaznické číslo. Personál vás poté požádá o vaše údaje a poté uvede číslo zákazníka nebo jej zašle dopisem.