Údržba v Telekomu - můžete to udělat
Telekom informuje své zákazníky online o aktuálních údržbářských pracích. V tomto praktickém tipu vám řekneme, kde můžete najít zprávy a zjistit, zda práce ovlivní vaše spojení.
Údržba v Telekomu - můžete to udělat
Na webových stránkách //telekomhilft.telekom.de/ najdete všechna aktuální oznámení.
- Podrobné informace o plánované údržbě najdete na blogu.
- Budete informováni o délce plánované práce. Dále jsou zde diskutována omezení pro zákazníky.
- Přihlaste se do komunity Telekom a vyměňujte si nápady s ostatními uživateli. Zaměstnanci společnosti Telekom jsou také k dispozici na platformě, aby vám pomohli s případnými dotazy.
- Poruchy jsou také oznamovány na Twitteru a Facebooku.
- Kdykoli můžete také kontaktovat zákaznickou podporu.
V dalším praktickém tipu se dozvíte, jak se dostat na horkou linku Telekom pro firemní zákazníky.