Co je AppleCare? Jednoduše vysvětleno
Na produkty Apple se při nákupu vztahuje jednoletá záruka AppleCare. Často není zcela jasné, co to je. V tomto praktickém tipu vysvětlujeme, co stojí za AppleCare a jak se záruka Apple liší od zákonné záruky.
AppleCare a záruka - jaký je rozdíl?
Při zakoupení zařízení Apple získáte záruku AppleCare po dobu jednoho roku od data zakoupení. Kromě toho platí zákonná záruka dvou let.
- S AppleCare můžete nechat snadno a zdarma opravit vady prostřednictvím služby Apple. Pokud to není možné, obdržíte náhradní zařízení. To platí také pro vady, které se objeví až po zakoupení.
- Kromě AppleCare platí zákonná dvouletá záruka. Rozdíl je v tom, že záruka se vztahuje pouze na vady, které byly prokázány před zakoupením.
- Apple přináší dobrovolnou doplňkovou službu, která se na první pohled zdá být vstřícná ke spotřebitelům, ale po prvním roce je často obtížné prokázat, zda se vady vyskytly před nebo po nákupu.
- Ostatní prodejci, například Microsoft, obvykle poskytují dvouletou záruku. Tato záruka je dobrovolná a je v zásadě podobná záruce AppleCare.
- Apple vám poskytuje pouze jednoletou záruku, zatímco ostatní maloobchodníci poskytují dvouletou záruku.
- Existují však vady, které jsou vyloučeny z AppleCare a další záruky pro chytré telefony, tablety a počítače. To zahrnuje poškození vodou a poškození displeje. Takové poškození můžete v Apple dodat dodatečně pomocí placených upgradů na AppleCare + nebo AppleCare Protection Plan.
- V dalším praktickém tipu podrobněji vysvětlíme rozdíl mezi zárukou a zárukou.
Plán ochrany AppleCare + a AppleCare
Plán ochrany AppleCare prodlužuje záruku až na tři roky. Plán ochrany musí být dokončen nejpozději jeden rok po zakoupení, tj. Během období AppleCare. Plán ochrany AppleCare je k dispozici pro všechna zařízení kromě iPhone, iPad a iPod. AppleCare + je k dispozici pro tato zařízení.
- V dalším praktickém tipu vysvětlíme, co přesně obsahuje plán ochrany AppleCare a pro koho se vyplatí nákup.
- S AppleCare + můžete prodloužit záruku na dva roky. Zvláštní věcí na tom je, že i v případě poškození způsobeného vodou, jako je poškození vodou nebo rozbité displeje, lze zařízení vyměnit až dvakrát za odpočitatelné (iPad 49 eur, iPhone 69 eur, iPod 29 eur).
- AppleCare + je druh pojištění pro vaše zařízení Apple. Nezahrnuje však krádež ani ztrátu.
- Můžete dokončit AppleCare + až 30 dní po zakoupení. Pojištění je k dispozici pro iPhone, iPad a iPod.
- Informace o cenách a rozsahu rozšíření Apple Care získáte přímo od společnosti Apple.