Co je to PUK a kde jej mohu najít?
Každá karta SIM má kromě kódu PIN také kód PUK. Ale co je to přesně a na co je potřeba číslo PUK? V tomto praktickém tipu jsme shrnuli všechny důležité informace.
Co je to PUK?
- „PUK“ znamená „Osobní odblokovací klíč“ - osobní odblokovací klíč pro váš mobilní telefon.
- PUK je osmimístné číslo, které plní funkci druhého hesla. Proto se často nazývá „SuperPin“.
- Každá karta SIM má kromě kódu PIN a prvního přihlášení také číslo PUK, které si sami nemůžete změnit.
K tomu potřebujete PUK:
- Pokud při přihlášení třikrát za sebou zadáte nesprávný kód PIN, budete z bezpečnostních důvodů vyzváni k zadání kódu PUK.
- Vezměte prosím na vědomí, že máte maximálně deset pokusů o zadání čísla PUK. Jinak bude vaše SIM karta zcela zablokována.
- Po úspěšném zadání kódu PUK musíte definovat nový kód PIN a potvrdit jej opětovným zadáním.
Jak najít PUK
- Spolu s kartou SIM obdržíte PUK v dopise. Měli byste to dobře udržovat.
- Pokud jste PUK ztratili nebo jste jej například během dovolené neměli po ruce, můžete kontaktovat zákaznický servis vašeho poskytovatele mobilních služeb. To je však obvykle spojeno s vysokými náklady (například Telekom: v současné době kolem 15 eur).
- Zákaznický servis potřebuje k určení vašeho PUK kromě čísla mobilního telefonu a čísla SIM karty také vaše osobní zákaznické heslo.
Zde vám ukážeme, jak změnit PIN svého smartphonu Android.