Web.de: Účet je zablokován - možné příčiny
Web.de vám nabízí bezplatnou a bezpečnou e-mailovou adresu. Pokud byl váš účet zablokován, možná jste porušili smluvní podmínky. Přečtěte si, co můžete udělat v tomto praktickém tipu.
Účet na Web.de zablokován - co dělat?
- Hackeři mohli váš účet zneužít k odesílání nevyžádané pošty. Proto byste měli co nejdříve změnit své heslo.
- Pokud bylo z vaší IP adresy příliš mnoho neúspěšných pokusů o přihlášení, bude tato IP adresa automaticky blokována. Abyste se mohli znovu přihlásit, musíte router krátce restartovat nebo jej odpojit od zdroje napájení asi na 10 sekund.
- Pokud jste využili nabídku založenou na poplatcích na webu web.de, nároky mohou být stále otevřené. Zaplaťte nezaplacené účty, aby byl váš účet znovu aktivován.
- Pokud existuje příliš mnoho přihlášení z různých IP adres, bude váš účet z bezpečnostních důvodů zablokován.
- Proto prosím kontaktujte horkou linku Web.de, abyste mohli účet znovu aktivovat co nejdříve.
- Poté byste měli změnit heslo a zkontrolovat počítač, zda neobsahuje nežádoucí software.
- Vždy se také ujistěte, že jste na správné stránce Web.de. Můžete to rozpoznat přidáním „https“, což zaručuje bezpečný přenos dat.
Web.de: Jak blokovat adresu odesílatele
Pokud již přihlášení do Web.de nefunguje, ukážeme vám, co dělat v dalším praktickém tipu.