WhatsApp: načíst zálohu - takže to bude fungovat
Pokud jste omylem smazali důležité obrázky nebo zprávy v WhatsApp, můžete načíst starou zálohu a obnovit tak data. Ukážeme vám, jak načíst zálohu na iOS a Android.
iPhone: Načíst zálohu WhatsApp
- V WhatsApp otevřete „Nastavení“ v pravém dolním rohu a poté kategorii „Rozhovory“. V části „Zálohování chatu“ uvidíte, kdy byla provedena poslední záloha.
- Pokud jste spokojeni s časem poslední zálohy WhatsApp, ukončete aplikaci. Držte prst na ikoně aplikace, dokud se všechny aplikace nebudou třást. Klepněte na ikonu křížku a odstraňte aplikaci z iPhonu.
- Stáhněte si nejnovější verzi WhatsApp z App Store a zaregistrujte se znovu pomocí svého telefonního čísla. Poté se zobrazí dotaz, zda chcete obnovit zálohu ze svého iCloud. Může to trvat několik minut.
Android: načíst zálohu WhatsApp
Poznámka: Pokud zálohujete zálohu WhatsApp na Disk Google místo místně na smartphonu Android, záloha se rychle načte. Odstraňte aplikaci a zaregistrujte se znovu. Pokud nepoužíváte synchronizaci s Diskem Google, postupujte takto:
- Nejprve si stáhněte správce souborů, například bezplatný ES File Explorer.
- V cestě "/ sdcard / WhatsApp / Databases" najdete všechny předchozí zálohy WhatsApp.
- Vyhledejte požadovaný záložní soubor s názvem msgstore-RRRR-MM-DD.db.crypt9. Od data můžete vidět stáří zálohy.
- Přejmenujte zálohu na "msgstore.db.crypt9" a odinstalujte WhatsApp ze smartphonu.
- Poté stáhněte nejnovější verzi WhatsApp z Obchodu Google Play a znovu se zaregistrujte.
- Záloha je nyní automaticky rozpoznána a navržena pro načtení. Proces může chvíli trvat v závislosti na velikosti.