WhatsApp přestal fungovat. Co dělat?
WhatsApp někdy přestane fungovat na krátkou dobu. Zde vám ukážeme, jaké důvody mohou být odpovědné a co můžete dělat.
WhatsApp přestal fungovat. Můžete to udělat
V průběhu převzetí WhatsApp Facebookem se populární služba messenger pro některé uživatele zcela zastavila. WhatsApp lze otevřít, ale nezobrazuje zprávy, ani aplikace nepřijímá zprávy ani jiným způsobem pracuje. Může to být proto, že:
- Aktualizace: Pokud jste deaktivovali aktualizace v Obchodě Google Play, zmeškáte také aktualizace WhatsApp. Zkontrolujte, zda jste deaktivovali aktualizace v aplikaci Obchod Google Play. Poté klepněte na „Moje aplikace“ a zkontrolujte, zda v aplikacích nejsou čekající aktualizace. Aktualizaci WhatsApp spusťte klepnutím na „Aktualizovat“.
- PlayStore: Pokud obchod Google Play nefunguje správně, protože jste jej deaktivovali, přejděte do „Obchod Google Play“ přes „Nastavení“> „Aplikace“. Vymažte data a mezipaměť v nastavení aplikace. Vyčistěte tato data také v nastavení aplikace WhatsApp.
- Nová instalace: Pokud WhatsApp nefunguje i přes aktualizaci na nejnovější verzi, máte pouze možnost zcela odinstalovat Messenger. Chcete-li to provést, přejděte do Nastavení a vyberte „Aplikace“> „WhatsApp“. Klepněte na „Odinstalovat“.
- Stáhněte si nejnovější verzi WhatsApp z obchodu Google Play nebo z oficiální domovské stránky WhatsApp. Ověřte znovu své telefonní číslo. Zprávy dostanete zpět díky cloudové záloze.
WhatsApp může být nefunkční kvůli problémům se serverem. V tomto článku vám ukážeme, jak to zkontrolovat.