WhatsApp havaruje: můžete to udělat
U některých chytrých telefonů může WhatsApp selhat. Problém může nastat v systému Android i iOS. Ukážeme vám, co můžete dělat v případě havárie WhatsApp.
Android: WhatsApp havaruje - můžete to udělat
Příčiny havárií WhatsApp se v systému Android mohou lišit. Dáme vám důležité tipy k vyřešení problému.
- Nainstalujte nejnovější verzi WhatsApp do smartphonu Android. Najdete je v oblasti stahování softwaru CHIP Online. Nejlepší je zjistit, zda je k dispozici aktualizace.
- Pokud dojde k chybě aplikace WhatsApp, je vhodné před instalací nové verze ze zařízení odstranit starou aplikaci WhatsApp.
- Poté restartujte svůj smartphone a zkuste znovu WhatsApp.
- Další možnou příčinou selhání WhatsApp je nedostatečná volná paměť. V samostatném článku vysvětlíme, jak uvolnit RAM ve vašem smartphonu.
- Aplikace také potřebuje dostatek úložného prostoru. Pokud je vaše úložiště téměř úplně obsazené, měli byste uvolnit úložný prostor.
- Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi systému Android. Aktualizace softwaru zkontrolujte v zařízení v nastavení.
- Virus nebo jiný malware může být také zodpovědný za selhání WhatsApp. Proto proveďte kontrolu virů.
- V posledním případě můžete zařízení resetovat na tovární nastavení. Nezapomeňte však předem provést úplnou zálohu.
iPhone: WhatsApp havaruje - nejlepší tipy
Vaše možnosti v iPhone nejsou tak rozsáhlé jako v systému Android. Naše tipy vám pomohou, aby se aplikace WhatsApp stala minulostí.
- Odinstalujte WhatsApp na vašem iPhone a znovu nainstalujte nejnovější verzi aplikace Messenger do zařízení. Poté restartujte svůj iPhone.
- Zkontrolujte aktualizace systému a nainstalujte nejnovější verzi systému iOS, která je k dispozici pro váš model.
- Zaneprázdněný procesor může také způsobit, že WhatsApp občas selže nebo zamrzne. V takovém případě byste měli zavřít některé aplikace, které nepotřebujete.
- Pokud vám tyto tipy nepomohou, doporučujeme vám iPhone znovu nastavit. Nezapomeňte předem zálohovat svá data.
V dalším článku se dozvíte sedm věcí, o kterých jste doposud nevěděli o WhatsApp.