WhatsApp nezobrazuje žádné oznámení - může to být kvůli tomu
Pokud WhatsApp náhle přestane zobrazovat oznámení, může to být způsobeno nastavením vašeho smartphonu nebo samotnou aplikací. Ukážeme vám nejčastější příčiny a prozradíme, jak můžete v každém případě aktivovat oznámení push.
WhatsApp nezobrazuje žádná upozornění: Zkontrolujte nastavení aplikace
Aby WhatsApp mohl doručovat vaše zprávy vůbec, potřebujete stabilní a dobré připojení k internetu. Pokud je příjem slabý, nebudete často dostávat oznámení. Pokud se neobjeví v síti WiFi nebo s dobrým připojením, měli byste zkontrolovat nastavení WhatsApp:
- Spusťte Messenger a otevřete „Nastavení“.
- Poté klepněte na „Oznámení“ a ujistěte se, že jsou aktivovány tóny upozornění a vibrační alarm.
- Poté přepněte na jeden z vašich chatů a klepněte na tlačítko nabídky na vašem smartphonu.
- Pokud se zde zobrazí položka „Zvuk zapnut“, bude chat ztlumen. Klepnutím na možnost znovu zapnete oznámení.
- Tyto kroky opakujte pro všechny rozhovory, na které nedostáváte oznámení.
iPhone: Aktivace upozornění WhatsApp v systému
Oznámení můžete nejen vypnout v samotné WhatsApp, ale také je deaktivovat v nastavení systému iOS. Proto se ujistěte, že jsou oznámení push pro Messenger zapnutá.
- Chcete-li to provést, otevřete v zařízení iPhone aplikaci Nastavení.
- V části „Zprávy“ vyhledejte položku „WhatsApp“.
- Aktivujte alespoň možnost „Povolit průměrování“. Můžete také zapnout oznámení v průměrovacím centru a na obrazovce uzamčení.
Android: Povolit upozornění WhatsApp
Oznámení WhatsApp lze v systému Android také blokovat v celém systému. Proto byste měli zkontrolovat nastavení:
- Nejprve spusťte v telefonu aplikaci Nastavení.
- V oblasti Aplikace klepněte na položku WhatsApp.
- Zaškrtněte políčko „Zobrazit oznámení“.
Nouzová pomoc: chytit chyby WhatsApp v kořenovém adresáři
Pokud tyto tipy nepomohou, dojde k hlubšímu softwarovému problému. Můžete to však také dělat různými způsoby:
- Aktualizace: Ujistěte se, že máte nainstalovanou nejnovější verzi WhatsApp. Chcete-li to provést, spusťte AppStore nebo Google Play a stáhněte si všechny dostupné aktualizace.
- Aktualizace systému: Software smartphonu byste měli také neustále aktualizovat. Proto vždy nainstalujte nejnovější aktualizace pro iOS a aktualizace pro Android.
- Přeinstalace: Pokud nic nepomůže, můžete WhatsApp zcela odstranit a znovu nainstalovat. V dalších článcích ukážeme, jak to funguje na Androidu a iPhone. Z důvodu zabezpečení byste měli vytvořit zálohu předem.
- Reset: Kompletní reset smartphonu zůstává jako nouzové řešení. Vymažete všechna data a nastavení a obnovíte tovární nastavení zařízení. Pokyny pro Android a iOS najdete v dalších článcích.
Dokud program messenger nepracuje znovu správně, můžete čas strávit s naším článkem o nejpodivnějších věcech o WhatsApp. Tento článek je založen na WhatsApp 2.12.176 pro Android 4.1.2 a iOS 8.4.