Windows 10: Cortana neodpovídá - můžete to udělat
Ve Windows 10 můžete použít Cortana k prohledávání vašeho vlastního PC a internetu. Pokud však Cortana přestane reagovat, může to být způsobeno antivirovým programem. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, co s tím můžete udělat.
Cortana neodpovídá na Windows 10 - co dělat?
Aby Cortana znovu reagoval a pracoval bez problémů, máme pro vás následující tipy:
- Firewall a antivirový program ve většině případů způsobují, že Cortana nefunguje správně. Proto vypněte obě služby.
- Pokud pak Cortana funguje bez problémů, ukážeme vám, jak Cortanu uvolnit ve firewallu a vytvořit výjimku v antivirovém programu.
- Často to také může pomoci, pokud restartujete proces Průzkumníka Windows. Chcete-li to provést, otevřete Správce úloh pomocí [Ctrl] + [Shift] + [Esc] a klikněte na "Další podrobnosti".
- Přejděte sem a klikněte pravým tlačítkem na proces Průzkumníka Windows. Poté vyberte z kontextové nabídky možnost „Restartovat“.
- Problém lze vyřešit také pomocí režimu tabletu. Chcete-li to provést, klikněte na ikonu oznámení vpravo dole a vyberte „Režim Tablet“. Počkejte chvilku a poté ji znovu deaktivujte.
- Aby Cortana mohla reagovat na hlasový příkaz, musíte jej nejprve aktivovat. Chcete-li to provést, klikněte do vyhledávacího pole níže a poté na notebook vlevo.
- Aktivujte zde nastavení „Hey Cortana“. K tomu potřebujete mikrofon.