Windows 10: chybí síťový protokol - můžete to udělat
Pokud systém Windows 10 hlásí, že chybí síťový protokol, připojení k Internetu již není stabilní a spolehlivé. Ukážeme vám, jak problém vyřešit.
Aktualizace: V systému Windows 10 chybí síťový protokol
Uvedená chyba je často doprovázena zprávou „Síťová cesta nebyla nalezena“, „v tomto počítači chybí alespoň jeden síťový protokol“ nebo kód „0x80070035“.
- Problém nastal především v důsledku aktualizace systému Windows v listopadu 2015. Zpravidla by se to mělo vyřešit aktualizací.
- Proto otevřete v nabídce Start položku „Nastavení“ a vyhledejte nejnovější aktualizace pod položkou „Aktualizace a zabezpečení“. Tím se pravděpodobně váš problém vyřeší již.
Windows 10: Spusťte diagnostiku sítě
Pokud aktualizace nepomohla, zkuste následující kroky:
- Otevřete Ovládací panely a vyberte kategorii „Síť a Internet“.
- V Centru sítí a sdílení najdete níže položku „Poradce při potížích“.
- Zde vyberte kategorii „Síťový adaptér“ a postupujte podle dalších pokynů.
- Windows nyní hledá problémy a pokouší se je vyřešit samostatně.
V systému Windows 10 chybí síťový protokol
Pokud to ani nepomůže, je třeba odinstalovat síťové adaptéry. Windows se po restartu přeinstaluje.
- Stiskněte současně klávesy [Windows] a [R], aby se otevřel příkaz „Provést“.
- Sem zadejte "devmgmt.msc" a potvrďte "OK". Nyní se spustí správce zařízení.
- Otevřete níže uvedenou kategorii „Síťové adaptéry“ a klikněte na ni pravým tlačítkem.
- Vyberte možnost „Odinstalovat“ a proces potvrďte.
- Tyto kroky opakujte pro všechny existující síťové adaptéry a restartujte systém Windows.
- Tip: Otevřete také příkazový řádek jako správce a zadejte příkaz „netsh winsock reset“.
Zasvěcené aktualizace pro Windows 10
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak spustit systém Windows 10 bez přihlášení.