Windows 7 nerozpoznává skener - co dělat?
Pokud Windows 7 váš skener nerozpozná, může to mít různé příčiny. V tomto praktickém tipu vám vysvětlíme, jak se s tímto problémem vypořádat.
Windows 7: Skener není rozpoznán
U multifunkčních zařízení jsou tiskárny a skenery obvykle kombinovány do jednoho zařízení. Pokud počítač se systémem Windows 7 rozpozná pouze tiskárnu a ne skener, můžete zkusit následující.
- Může dojít zejména k problémům s kompatibilitou se staršími zařízeními. Výrobci většinu času již nenabízejí nové ovladače svých zařízení, která jsou kompatibilní s novějším operačním systémem. V takovém případě je nejlepší kontaktovat výrobce přímo a vyhledat na svém webu příslušný ovladač. Pokud již není k dispozici, kontaktujte zákaznický servis.
- Pokud je rozpoznána pouze tiskárna, ale skener není, můžete alternativně použít funkci „Windows Fax a skenování“ a stále používat zařízení s omezenou funkčností. „Windows Fax a skenování“ najdete v nabídce Start pod „Všechny programy“.
- V otevřeném programu vyberte „Scan“ a klikněte na „New Scan“.
- V části Profil vyberte, zda chcete skenovat dokument nebo obrázek. Lze také upravovat různé šablony.
- Funkce náhledu vám poskytne první dojem o konečném výsledku. Poté klikněte na "Scan".
- Funkce skenování by měla být také použitelná se starším zařízením.
- Pokud funkce skenování stále nefunguje, můžete stále hledat ovladač WIA (Windows Image Acquisition). Systém Windows 7 to potřebuje k rozpoznání skeneru. Chcete-li to provést, vyhledejte na internetu model svého zařízení a „ovladač WIA“.