Průzkumník Windows přestal fungovat. Co dělat?
Pokud Průzkumník Windows přestane fungovat, v systému je někde chyba. V tomto praktickém tipu vám ukážeme několik triků, jak znovu spustit Průzkumníka Windows.
Průzkumník Windows nefunguje: restartujte pomocí zástupce
Nejprve byste se měli pokusit restartovat Průzkumníka Windows:
- To provedete současným stisknutím kláves [Windows] + [R].
- Poté musíte zadat „explorer“ a potvrdit tlačítkem [Enter].
- Pokud se nové okno Průzkumníka neotevře, postupujte podle níže uvedených kroků.
1. Aktualizujte ovladač hardwaru
Zastaralé nebo poškozené ovladače hardwaru mohou způsobit, že Průzkumník Windows přestane fungovat. Proto zkontrolujte, zda jsou ovladače hardwaru, jako je grafická karta nebo zvuk, stále aktuální. Pokud ne, měli byste ji aktualizovat. Zde naleznete kroky, které je třeba provést k aktualizaci ovladače v systému Windows 7.
2. Spusťte Kontrola systémových souborů ve Windows
Chybějící nebo poškozené systémové soubory mohou také způsobit, že Průzkumník Windows přestane fungovat, jak bylo zamýšleno. Pomocí nástroje pro kontrolu systémových souborů můžete tyto soubory zkontrolovat v počítači. Postupujte takto:
- Klikněte na Start. Do vyhledávacího pole zadejte „cmd“.
- Klikněte pravým tlačítkem myši na "cmd" a vyberte "Spustit jako správce". Pokud jste přihlášeni pomocí účtu, který nemá administrátorská práva, musíte zadat odpovídající heslo. Potvrďte zprávu systému Windows pomocí „Ano“.
- Na příkazovém řádku (cmd) zadejte: sfc / scannow. Potvrďte tlačítkem Enter.
- Skenování chvíli trvá. Pokud je nalezena chyba, můžete být požádáni o vložení instalačního CD systému Windows pro opravu chyby.
- Další informace o nástroji Kontrola systémových souborů naleznete na stránce Microsoft.
3. Zkontrolujte, zda počítač neobsahuje viry a malware
Škodlivý software, například viry nebo malware, může ovlivnit fungování počítače a způsobit chyby. Spusťte kontrolu pomocí antiviru, abyste se ujistili, že váš počítač není napaden malwarem. Bezplatný program, který můžete použít ke kontrole spywaru a malwaru počítače, je „SpyBot - Search & Destroy“.
4. Spusťte počítač v nouzovém režimu
Pokud se předchozí kroky nezdaří, můžete počítač spustit v nouzovém režimu a zkontrolovat, zda zde můžete chybu reprodukovat. Zde se dozvíte, jak spustit počítač v nouzovém režimu. Pokud k chybě nedojde v nouzovém režimu, může vám pomoci čistý restart. Více informací naleznete zde.
5. Proveďte obnovení systému
Pokud nevíte, co dělat dál, můžete systém Windows resetovat na dřívější čas. Vyberte čas, kdy problém ještě nenastal. Zde se dozvíte, jak provést obnovení systému. Před provedením obnovení systému byste měli z důvodu zabezpečení zálohovat nejdůležitější soubory!
Tento praktický tip se týká systému Windows 7.