Windows: kód chyby 0xc004c003 - co dělat?
Pokud Windows nemohl být úspěšně aktivován, v mnoha případech se objeví kód chyby 0xc004c003. Řekneme vám, jak to napravit v tomto praktickém tipu.
Chyba Windows 0xc004c003 - znovu zadejte kód Product Key
Pokud systém Windows nelze správně aktivovat, obdržíte kód chyby 0xc004c003. V nejjednodušším případě jste omylem zadali nesprávný aktivační klíč. Nejprve byste se proto měli pokusit znovu aktivovat Windows správným klíčem:
- Otevřete ovládací panel. Ve Windows 8 klikněte na "Nastavení" na panelu Charms a poté na "Ovládací panely". Pokud používáte Windows 10, klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte "Ovládací panely". Poté otevřete položku „Systém“. Pokud jste aktivovali zobrazení kategorií, musíte nejprve přepnout do oblasti „Systém a zabezpečení“.
- V oblasti Aktivace systému Windows klikněte na Aktivovat Windows. Nyní zadejte aktivační klíč do nového okna. Možná budete muset předem vybrat "Enter Product Key".
Opravte chybu 0xc004c003 s aktivací telefonu
Pokud se tím problém nevyřeší, můžete zkusit aktivovat systém Windows pomocí aktivace telefonu. Tato možnost však již nemusí být dostupná ve všech verzích systému Windows. V takovém případě byste se měli obrátit přímo na podporu společnosti Microsoft.
- Na úvodní obrazovce systému Windows zadejte příkaz „cmd“ a otevřete příkazový řádek.
- Nyní zadejte „SLUI 4“ (bez uvozovek). Otevře se dialog pro aktivaci Windows telefonicky.
- Vyberte svou zemi a klikněte na „Další“. Nyní zavolejte na jedno z uvedených telefonních čísel. Automatický systém vás poté požádá o ID instalace, které si můžete přečíst na obrazovce. Zadejte ID do telefonu. Poté klikněte na „Zadat ID potvrzení“.
- Automatický telefonní systém vám poskytne potvrzovací ID, které zadáte do příslušných polí. Poté klikněte na „Aktivovat Windows“.
Windows 10 - Opravte chybu 0xc004c003 pomocí Poradce při potížích s aktivací
K chybě 0xc004c003 může dojít také při upgradu na Windows 10, pokud jsou aktivační servery během procesu přetíženy. Aktivace by obvykle měla probíhat automaticky na pozadí po chvilce čekání. Jinak můžete také použít nástroj pro odstraňování problémů s aktivací. Musíte používat verzi 1607 nebo vyšší systému Windows 10 a být přihlášeni jako správce.
- Klikněte na tlačítko Start a vyberte nastavení (rychlostní stupeň).
- Otevřete „Aktualizace a zabezpečení“. Poté přepněte do oblasti „Aktivace“.
- Vyberte možnost „Poradce při potížích“. Po analýze chyby by měla být opravena automaticky. Pokud ne, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Chyba 0xc004f061 může také způsobit problémy při upgradu ze systému Windows 7 na Windows 8. Ukážeme vám, jak to opravit v jiném praktickém tipu.