Windows: kód chyby 31 - co dělat?
Tento praktický tip vám ukáže, jak opravit chybový kód 31 ve Windows.
Kód chyby 31 - co je to?
Za chybovým kódem 31 je skrytá následující zpráva: „Zařízení nefunguje správně, protože systém Windows nemůže načíst ovladače potřebné pro zařízení.“ Tento problém se nejčastěji vyskytuje u síťových nebo bezdrátových síťových karet. Tuto chybovou zprávu však můžete také obdržet s dalšími hardwarovými součástmi.
Co dělat s chybovým kódem 31?
K odstranění chybového kódu jsou nutné následující kroky, kterým můžete také porozumět v galerii obrázků:
- Stáhněte si nejnovější ovladač svého zařízení z webu výrobce. Pokud to není možné, můžete také použít standardní ovladače, které systém Windows poskytuje.
- Pokud ještě nejste ve Správci zařízení, spusťte aplikaci „Systém“ s kombinací kláves „Windows + Pauza“. Vlevo nahoře najdete odkaz na „Správce zařízení“. Případně můžete také otevřít Správce zařízení pomocí Start - Ovládací panely - Správce zařízení.
- Poklepáním otevřete vadné zařízení ve Správci zařízení (označené žlutým kruhem s vykřičníkem).
- Přejděte na kartu „Ovladač“ a klikněte na „Aktualizovat ovladač“.
- Nyní vyberte mezi „Automaticky hledat aktuální software ovladače“ nebo „Vyhledat software ovladače v počítači“. První možnost můžete použít, pokud chcete použít standardní ovladače systému Windows, a druhou možnost, pokud máte ovladač od výrobce. V tomto případě musíte nyní určit složku, ve které jsou soubory ovladače umístěny.
- Dokončete instalaci a restartujte počítač. Ovladač je nyní úspěšně nainstalován.
Další praktický tip vám řekne, jak opravit chybu „0xc0000135“ v systému Windows 8.1.