Wizz Air: Zrušte let online - jak to funguje
Společnost Wizz Air může zrušit lety online nebo telefonicky. Je třeba zvážit různé body.
Zrušit let Wizz Air online a telefonicky - zde je návod
Existuje několik způsobů, jak zrušit let na Wizz Air.
- Chcete-li zrušit rezervace, kontaktujte buď call centrum Wizz Air, nebo odešlete zrušení online na webových stránkách Wizz Air Service. Zpracování může trvat až 30 dní.
- Ve společnosti Wizz Air existují dvě ceny za zrušení letu. Například do dvou týdnů před odletem je splatných 60 eur a 80 eur do dvou týdnů.
- Pokud zrušíte do dvou týdnů od plánovaného data cesty, nebude vám uhrazena cena za služby, které jste si rezervovali.
- Pokud jste let rezervovali jako „WIZZ Flex“ nebo s tarifem „Plus“, můžete zrušit svou cestu až tři hodiny před odletem a požádat o vrácení rezervační ceny.
- Po zrušení budou vaše peníze připsány na váš účet WIZZ. Na váš účet budou po dobu 90 dnů k dispozici refundace za rezervaci letů a služeb Wizz Air.
- Další možností je web Geld-für-Flug.de. Tam můžete požádat o zrušení s vašimi údaji a získat peníze zpět. Výše úhrady se u každého letu liší a bude vám sdělena bez závazku po zadání potřebných údajů.
Přeplánovat lety místo zrušení
Kromě zrušení letu si můžete za poplatek zarezervovat lety u společnosti Wizz Air.
- Je možné si zarezervovat další let až tři hodiny před odletem.
- O toto restartování můžete požádat na stránce s přehledem letů, na letištních přepážkách, prostřednictvím cestovní kanceláře nebo call centra.
- Za to se platí poplatek za restartování ve výši 30 až 40 EUR a poplatek za zpracování za restartování prostřednictvím call centra. Musíte také zaplatit jakýkoli rozdíl v letenky.
- V případě nižších nákladů na nový let bude vrácen pouze rozdíl v nižších daních.
- V případě změny, která neovlivní všechny rezervované cestující, doporučujeme kontaktovat call centrum.