Odeslat v XBOX One: Jak nechat opravit konzoli
Pokud má váš XBOX One závadu, můžete ji jednoduše odeslat a nechat ji opravit. V tomto článku vysvětlíme, jak přesně musíte postupovat.
Pošlete konzolu XBOX One a nechte ji opravit
Nejprve se ujistěte, že vadu svého XBOX One můžete také sami opravit pomocí odborné pomoci zákaznického servisu XBOX. Pokud vám to nemůže pomoci nebo chybu sami nemůžete opravit, musíte v případě nouze zaslat svůj XBOX. Postupujte takto.
- Chcete-li odeslat XBOX One in, musíte nejprve zaregistrovat konzoli. Chcete-li to provést, přejděte na web Xbox Online Service Center.
- Klikněte na "Registrovat zařízení" pod nadpisem "Moje zařízení". Poté se musíte přihlásit pomocí svého účtu Microsoft.
- Dále vyberte „Servisní objednávka“ a postupujte podle pokynů. Zadejte objednávku.
- Poté obdržíte potvrzovací e-mail od online servisního centra XBOX, které obsahuje číslo objednávky a důležité informace o přepravě / balení. Poznámka: Dodávejte pouze konzoli a ne příslušenství.
- Nyní stačí vytisknout přepravní štítek a přilepit jej na přepravní krabici pomocí konzoly. Zašlete svůj balíček zákaznickému servisu. Pokud je vaše konzole stále v záruce, nemusíte platit žádné poplatky za dopravu a opravu. Poznámka: Při předání zásilky si ji nechte předat a uschovejte na bezpečném místě.
V dalším praktickém tipu si vysvětlíme, jak aktualizovat řadič z XBox One.