XBOX One: Chyba 0x87de07d1 při stahování - co dělat?
Pokud se pokusíte uplatnit klíč ke stažení na Xbox One, může se zobrazit chybová zpráva 0x87de07d1. Tento kód chyby znamená, že klíč úložiště Xbox není přijat. V tomto praktickém tipu vám řekneme, co s takovou chybovou zprávou můžete dělat.
Chyba 0x87de07d1 na Xbox One: Můžete to udělat
Pokud hra na Xbox One nefunguje správně, zobrazí se chyba 87DE07D1. To může mít několik příčin:
- Nejprve zkontrolujte, zda je váš Xbox One správně připojen k internetu.
- Zkontrolujte, zda jste přihlášeni ke službě Xbox Live. Pokud jste si ještě nevytvořili účet Xbox One, ukážeme vám, jak to funguje. Pokud jste místo toho zapomněli heslo Xbox Live, vysvětlíme vám, co můžete udělat v jiném praktickém tipu.
- Pokud jste hru zakoupili prostřednictvím účtu Xbox Live, přihlaste se pomocí tohoto účtu Xbox Live.
- Pokud hrajete hru online, např. Pokud jste si například zakoupili na eBay nebo Amazon, kontaktujte přímo prodejce a uplatněte veškerá práva na záruku. Pokud jste zaplatili přes PayPal, můžete také zrušit platbu přes PayPal.
- Společnost Microsoft obecně odmítá odpovědnost za neplatné klíče ke stažení a odkazuje se na prodejce. Přesto se můžete obrátit na podporu společnosti Microsoft a požádat o pomoc. Možná můžete doufat v dobrou vůli od společnosti Microsoft.
