XBOX One: Amazon Prime Video error - řešení běžných problémů
Pokud se vyskytnou chyby se službou streamování videa Amazon Prime na XBOX One, můžete mnohé rychle opravit. Řešení těchto nejběžnějších problémů v tomto praktickém tipu jsme vyřešili.
XBOX One: Amazon Prime Video error - nejčastější řešení
Nejprve úplně vypněte XBOX One a na několik sekund jej úplně odpojte od napájení. Tím se odstraní chyby ve vyrovnávací paměti. Pokud je to možné, také dočasně odpojte router od napájení. Mnoho problémů je již vyřešeno.
- Pro optimální kvalitu streamování videí byste měli konzoli připojit přímo k Internetu přes LAN. Tím se také zamezí jakýmkoli přerušením, ke kterým může dojít.
- Tuto chybu lze také opravit v aplikaci. V přehledu aplikace můžete aplikaci Prime Video odinstalovat pomocí tlačítka nabídky a poté ji znovu nastavit.
- Chcete-li spustit aplikaci v konzole, musíte být přihlášeni ke službě XBOX Live. Zkontrolujte, zda jste správně přihlášeni do svého účtu.
- Kromě toho musí být Amazon Prime Video propojen s vaším účtem Amazon, abyste měli přístup k obsahu. Na domovské stránce se můžete přihlásit k účtu Amazon.
- Pokud dojde k chybě, že televizor nepodporuje funkci „HDCP“, je ve většině případů problém s kabelem HDMI. V takovém případě jej vyměňte.
- Chcete-li otestovat, zda v současné době existuje problém s Amazon Prime Video, můžete se podívat na Allestault.de. Pokud problém hlásí několik stovek uživatelů, příčinou je obvykle samotný Amazon, v tomto případě zbývá jen jedna věc: počkat.
- Stav Xbox Live můžete také zobrazit na oficiálním webu Xbox.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak používat Amazon Prime Video offline.