XBOX One: Zkontrolujte stav záruky - jak to funguje
Pokud nevíte, jak dlouho je váš XBOX One stále v záruce, můžete snadno zkontrolovat stav online.
XBOX One: Zkontrolujte stav záruky online
Chcete-li zjistit stav záruky vašeho zařízení XBOX One, musíte zaregistrovat zařízení.
- Přejděte na stránku podpory XBOX a nejprve se přihlaste pomocí svého účtu Microsoft.
- Aktuální stav záruky je zobrazen v části „Moje zařízení Xbox“.
- Pokud jste svůj XBOX One ještě nezaregistrovali, můžete tak učinit ihned kliknutím na „Registrovat zařízení“.
XBOX One: Zkontrolujte stav záruky telefonicky
Společnost Microsoft nenabízí přímou horkou linku pro XBOX One, ale můžete požádat o volání.
- Chcete-li to provést, přejděte na stránku podpory XBOX a jako zařízení vyberte „XBOX One“.
- V kroku 2 vyberte v části „Další témata“ „Záruka a opravy“.
- Na následující stránce jsou nyní k dispozici různé možnosti kontaktování podpory. Od pondělí do pátku mezi 10:00 a 18:00 můžete zvolit „ŽÁDOST O VOLÁNÍ Z PODPORY“.
- Připravte si sériové číslo svého XBOX One. Servisní tým je vyhledá a poté vám poskytne informace o záručním stavu vaší herní konzole.
Další praktický tip ukazuje, jak můžete zkontrolovat záruční stav produktu Apple.