Xbox One: zařídit opravu - jak to funguje
Pokud máte s Xbox One technický problém, můžete jej nechat opravit společností Microsoft v rámci záruky. Ukážeme vám, jak se to dělá.
Nechte svůj Xbox One opravit
- Otevřete následující web společnosti Microsoft a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
- Klikněte na kategorii „Přehled“ a poté přejděte na stránku „Oprava zařízení“.
- Zde vyberte svůj Xbox One a postupujte podle dalších pokynů.
- Poté obdržíte e-mail s potvrzením servisní objednávky.
Xbox One: Tipy pro opravu
- Od společnosti Microsoft obdržíte další e-mail s dalšími vysvětlením o přepravě. Postupujte podle pokynů.
- Všimněte si, že v konzoli posíláte pouze sami. Veškeré příslušenství si můžete nechat s sebou.
- Oprava Xbox One obvykle trvá 14 až 21 dní, včetně dopravy. V případě potřeby můžete za tuto dobu požádat o náhradní zařízení.