Xiaomi: kontaktujte zákaznický servis prostřednictvím horké linky
Pokud máte smartphone Xiaomi Mi, můžete v případě problémů kontaktovat zákaznický servis prostřednictvím horké linky. Všechny kontaktní údaje najdete zde v našem přehledu.
Xiaomi: kontaktujte zákaznický servis
Čínský výrobce Xiaomi existuje pouze několik let a dosud plně neotevřel německý trh. V této zemi jsou první smartphony a tablety od poskytovatele v této zemi, ale výrobce zatím nemá německý zákaznický servis. Máte-li jakékoli problémy, musíte se proto obrátit na prodejce, od kterého jste zařízení zakoupili, nebo se obraťte na anglicky mluvící podporu Xiaomi.
- Horká linka: Zaměstnanci můžete kontaktovat telefonicky na čísle 1833 942 6648. Vzhledem k tomu, že se Xiaomi nachází v Singapuru, zákaznický servis je dostupný pouze od 02:00 do 12:00 německého času. Upozorňujeme také, že se jedná o cizí telefonní číslo. Za určitých okolností to může vést k dalším nákladům.
- Chat: Živý chat Xiaomi je na druhou stranu zcela zdarma. Přihlaste se zde pomocí svého účtu Mi a zeptejte se jednoho ze zaměstnanců na vaši otázku. Živý chat je otevřený také od 02:00 do 12:00 německého času.
- E-mail: Mimo pracovní dobu můžete kontaktovat podporu společnosti Xiaomi e-mailem na adrese . Zákaznický servis obvykle odpoví do několika dnů.
- Tip: V neoficiální německé komunitě Xiaomi najdete mnoho odpovědí na nejčastější problémy s hardwarem Mi.
Ukážeme vám, jak perfektně nastavit Xiaomi Mi Band v jiném článku.