Tiskovou úlohu nelze odstranit - co dělat?
Pokud již nelze tiskovou úlohu odebrat a tiskárna je zablokována, nelze tento problém často vyřešit ani po restartu. V tomto článku vám ukážeme, jak to udělat.
Zrušte tiskové úlohy správně
Chcete-li se zbavit blokování, musíte nejprve zastavit službu tiskových úloh:
- Chcete-li to provést, zadejte do vyhledávacího řádku nabídky Start „cmd“ a klikněte pravým tlačítkem myši na přístup.
- V kontextové nabídce vyberte „Spustit jako správce“ a potvrďte následující zprávu tlačítkem „Ano“.
- Nyní do příkazového řádku zadejte příkaz „net stop spooler“ a stiskněte klávesu Enter.
- Pokud systém Windows zastavil službu, otevřete Průzkumníka Windows a přejděte do adresáře "C: \ Windows \ System32 \ spool \ printers".
- Zde Windows ukládá všechny čekající tiskové úlohy, včetně blokovacích. Odstraňte všechny existující soubory s příponami „.shd“ a „.spl“.
Poté se vraťte do příkazového řádku a restartujte tiskovou službu příkazem „net start spooler“. Nyní byste měli být schopni tisknout znovu bez problémů. Tipy a triky týkající se problémů s laserovou tiskárnou najdete zde.