Unitymedia: Vezměte si s sebou spojení, když se pohybujete - takto se to dělá

V tomto praktickém tipu vám ukážeme, jak si můžete vzít Unitymedia spojení s vámi, když se pohybujete.

Unitymedia připojení: k dispozici na novém místě?

Pokud se přestěhujete, můžete s vámi navázat spojení Unitymedia za předpokladu, že je poskytovatel kabelových připojení k dispozici ve vašem novém bydlišti. Kontrola dostupnosti můžete provést na webu Unitymedia.

1. Volejte kontrolu dostupnosti Unitymedia.
2. Zadejte své nové PSČ, ulici a číslo domu. Unitymedia určuje místo svého bydliště na základě samotného PSČ.
3. Klikněte na „Zkontrolovat dostupnost“. Poté uvidíte podrobně, zda a pokud ano, jaká dostupnost.

Když se budete pohybovat, vezměte si s sebou spojení Unitymedia

Pokud jste zjistili, že Unitymedia je k dispozici ve vašem novém bydlišti, můžete se s vámi spojit.

1. Po dokončení testu můžete v okně kliknout na „Moving Service“. Můžete také zavolat na bezplatnou horkou linku 0800 000 9993, kterou můžete použít k dosažení zákaznického servisu Unitymedia.
2. K tomu musíte mít připravená vaše zákaznická data. Přihlaste se do zákaznického centra pomocí své e-mailové adresy a hesla.
3. Poté zadejte svou novou adresu do příslušných polí. Poté znovu klikněte na „Zkontrolovat dostupnost“.
4. Unitymedia znovu potvrzuje, že je možné připojení, a také ukazuje, zda jsou všechna připojení možná.
5. Pokud tomu tak je, vyplňte formulář ve spodní části. Musíte uvést své telefonní číslo a den přesunu. Můžete také přidat svou e-mailovou adresu a zprávu.
6. Klikněte na „Odeslat“. Pokud je převod úspěšný, budete informováni, že vás zaměstnanec v příštích několika dnech kontaktuje telefonicky, aby prodiskutoval, jak postupovat.

Zjistíte-li, že s vámi nemůžete navázat spojení Unitymedia, měli byste svou smlouvu zrušit.

DSL srovnání kalkulačka

ve spolupráci s communicationAds.net