Přání: Hotline a všechny kontaktní údaje
Pokud máte problém s Wish nebo Wish Shop, můžete vždy kontaktovat zákaznický servis. V tomto praktickém tipu vám ukážeme, jaké možnosti jsou k dispozici.
Přání: Hotline a všechny kontaktní údaje
- Přání nemá německou linku podpory. Obecné otázky a problémy můžete vyřešit pouze písemným zákaznickým servisem Wish.
- Můžete ho kontaktovat pomocí následujícího kontaktního formuláře od společnosti Wish. Zpravidla byste měli následující den odpovědět na vaši otázku e-mailem.
- Máte-li dotaz ohledně zakoupeného produktu, musíte kontaktovat podporu příslušného obchodu. Chcete-li to provést, otevřete historii objednávek v aplikaci nebo na následujícím odkazu v počítači a vyberte možnost „Kontaktovat podporu“ pod požadovaným produktem.
- Případně se můžete podívat na sekci FAQ FAQ. Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky a problémy.
V dalším praktickém tipu vám ukážeme, jak vážně je přání Wish.